Comment capitaliser sur sa marque grâce aux leviers du digital ?
Ces dernières années, on a pu constater un passage indéniable des grandes marques sur les plateformes digitales. Que ce soit en France comme dans le monde entier, les clients potentiels des marques ont changé de manière de consommer les médias : la télévision étant reléguée sur le banc de touche, les médias sociaux et internet font largement partie intégrante de la vie des consommateurs de toutes industries.
C'est la raison pour laquelle il est nécessaire d'avoir de la notoriété sur le web et de ne pas compter seulement sur le rayonnement "physique" de votre marque. De plus, un effet boule de neige peut se produire : si vous arrivez à démontrer votre expertise dans votre domaine et l'ensemble des valeurs que votre identité de marque incarne dans un écosystème digital, vous serez doublement gagnants : vous obtiendrez plus de notoriété et, très probablement, de nouveaux clients que vous n'aurez jamais touché auparavant !
Nous allons vous donner les grandes lignes pour consolider votre image de marque grâce au digital !
Vous êtes prêts ? Simon vous dévoile la stratégie de marque à l'ère du digital !
Avant d'entrer dans le monde du branding à l'ère du digital : de quoi parle-t-on exactement ?
Le branding à l'ère du digital, c'est la mise en place d'une stratégie de contenu sur le web qui va permettre de définir une marque et sa vision, ainsi qu'un positionnement marketing sur le web. Les enjeux d'une stratégie de contenus digitaux est plus qu'indispensable pour votre entreprise !
La stratégie de contenu est donc la manière dont vous allez définir votre marque sur les différentes plateformes du web. Nous vous en avons présentés quelques-uns sur un ancien article, mais si l'on devait en retenir un en particulier, ce serait l'acquisition de nouveaux prospects qualifiés et clients via vos canaux de communication. Rien que ça !
La stratégie de branding digitale doit être pensée en amont, et ne peut pas être mise en place à n'importe quelle étape de votre stratégie marketing. Nous allons aller un peu plus en détail sur ce que vous pouvez réaliser avec vos équipes marketing et/ou commerciales pour rendre votre marque virale !
Marketing digital multicanal : élargissez la portée de votre identité de marque !
Un utilisateur moyen utilise 5 à 6 canaux digitaux dans sa vie quotidienne. Les applications mobiles, les médias sociaux (notamment Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube etc.) Il y a encore l'e-mail et le bon vieux SMS ! Le marketing digital agit comme un moyen unifié grâce auquel vous pouvez atteindre vos clients sur tous ces canaux !
Voici comment :
Le social media marketing pour exploiter la base d'utilisateurs des médias sociaux ; L'email marketing pour leur envoyer des messages personnalisés à propos de vos produits, services et ce qui compose votre image de marque ; Le mobile app marketing pour susciter l'intérêt des utilisateurs par le biais des applications ; L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) afin que vos clients potentiels visitent de manière naturelle chaque jour votre site web...
Résultat ? Un CARTON TOTAL : les ventes de la marque ont doublé pendant le confinement grâce à cette campagne d'influenceurs sur Tiktok et le taux de rétention (temps moyen que passe une personne à visionner les contenus d'un réseau social) a bien augmenté durant cette période !
Comme quoi, avec un peu de réflexion et une confiance en l'écosystème digital qui vous entoure, vous pouvez obtenir un véritable buzz marketing qui pourrait démultiplier l'impact de votre marque sur vos ventes et votre notoriété !
En résumé, le marketing digital permet à votre entreprise de tirer parti du marketing multicanal à l'ère du digital ! Ainsi, vous pouvez développer votre marque partout et en tout lieu où vos clients sont présents.
Parce que, si vous souhaitez par exemple internationaliser votre marque, rien de mieux de tester la puissance de votre marque ainsi que vos offres en utilisant d'abord le marketing digital : c'est moins coûteux que d'implanter des magasins ou des usines à l'étranger et vous avez rapidement les résultats de votre campagne marketing à l'internationale.
Rendez votre image de marque virale grâce au marketing digital (et en plus, ça rime) !
Par le passé, on aurait pu entendre les spécialistes du marketing citer à leurs clients : "Une marque ne se construit pas du jour au lendemain, le succès se mesure en décennies, pas en années". Cette croyance s'est révélée fausse grâce au marketing digital. L'un des avantages stellaires du marketing numérique est qu'il donne de la viralité aux messages et donc à votre image de marque.
Un tweet, une vidéo YouTube, un post sur Linkedin, un Reel sur Instagram ou tout autre contenus publié sur un réseau social ou une plateforme digitale peut faire la différence pour votre identité de marque ! Comment ne pas saisir cette opportunité incroyable qui s'offre à vous ?
Prenez l'exemple incroyable de Levi’s qui a littéralement tiré son épingle du jeu lors de la pandémie ! Cette marque internationale a su utiliser le potentiel incroyable qu'est le réseau social Tiktok : au moment où toutes les entreprises sont à l'arrêt, Levi's réalise une grande percée sur Tiktok pour utiliser en avant première une fonctionnalité Tiktok diaboliquement efficace pour booster les ventes d'une entreprise : "Tiktok shoppable ads" !
Plus concrètement, la marque Levi’s promeut via cette fonctionnalité sa nouvelle techno de personnalisation 3D Future Finish qui consiste en la possibilité des clients de la marque de conceptualiser et de customiser leur propre jean avec des milliers de combinaisons possibles.
La marque a choisi de collaborer avec un influenceur qui respecte au mieux les valeurs et l'identité de la marque : Callen Schaub qui a près de 5 millions d’abonnés sur la plateforme Tiktok ! La marque a travaillé avec d'autres influenceurs, comme Gabby Morrison et Everett Williams pour promouvoir cette nouvelle fonctionnalité !
Une identité de marque unique grâce au digital !
Ce n'est un secret pour personne que le e-commerce a ouvert les portes à presque tous les types d'entreprises. Même des cadres employés à plein temps gèrent des boutiques en ligne en tant qu'activités secondaires ! Cette évolution a porté la concurrence dans tous les secteurs à des niveaux très élevés. Dans un tel scénario, il est nécessaire pour les entreprises de contrecarrer la concurrence, et de créer une image de marque unique qui leur est propre.
Devinez ce qui permet de faire tout cela en une seule fois : le marketing digital, encore lui ! (oui oui, on l'adore). Le digital permet de faire connaître votre marque auprès de votre marché cible. Les campagnes étant spécifiquement ciblées sur un groupe de personnes en résonance avec les produits de votre marque, la notoriété de celle-ci est également plus élevée.
Notons encore un exemple de marque qui a su se faire une belle identité sur le web : Land Rover, la célèbre marque de voitures !
Land Rover est l'un des principaux acteurs de l'industrie des voitures haut de gamme. Il doit faire face à une concurrence féroce de la part des autres constructeurs automobiles qui introduisent des caractéristiques de pointe qui n'ont rien à envier à celles du constructeur britannique. Land Rover a dû relever le défi de maximiser l'engagement de ses utilisateurs.
Contrairement à l'époque où la publicité en format Print et dans les médias était le choix par défaut, Land Rover a opté cette fois-ci pour des publicités d'engagement sur YouTube.
En utilisant un "YouTube Masthead" (bannière publicitaire affichée dans le feed YouTube d'utilisateurs de la plateforme susceptible d'être en résonance avec votre marque), la marque a pu générer une large exposition auprès de plus de 23 millions d'utilisateurs de YouTube en 24 heures ! Incroyable, n'est-ce pas ?
Enfin, votre image de marque devient un "actif digital" à forte valeur (bravo) !
À l'ère du digital, vous ne devez pas faire du marketing direct auprès de vos clients. Au contraire, vous devez les éduquer de manière durable et non ponctuelle. Les raisons en sont très simples : vos clients doivent être en mesure de prendre une décision en connaissance de cause. De telles décisions ont un effet exponentiel sur la valeur perçue de votre marque.
Pour commencer, les clients se sentent en total contrôle de et sont plus à même de prendre la bonne décision d'achat, sans pression marketing ou commerciale. Cela réduit le nombre de retours de produits ou de sentiments négatifs envers votre marque.
Éduquer un client vous semble complexe ? La stratégie de contenu est un élément essentiel pour le développement de la conscience que votre marque apporte de la valeur aux yeux de vos clients (Brand Awareness). Concrètement, cela consiste à créer un contenu digital sur des plateformes de création de contenu sur des sujets qui intéressent vos clients. Cela leur permettra de prendre le temps de découvrir l'identité de votre marque et de s'informer sur vos produits et services avant de prendre une décision d'achat.
Ce contenu est considéré comme un actif qui aide votre marque à générer des prospects sans avoir à engager des dépenses importantes en publicité payante. En outre, ce type de contenu reste valable pendant longtemps, ce qui lui confère le statut d'actif digital qui valorise votre marque dans le temps.
Et si vous utilisiez Simon pour capitaliser sur votre image de marque et performer ?
Avec Simon, oubliez tout de suite les heures à chercher le bon profil créatif, les heures à envoyer des demandes de devis, les longs jours d’attente entre chaque mail, les liens WeTransfer obsolètes, les fichiers perdus, les échanges à rallonge, les factures à éditer, les relances, les charges, les frais cachés, les budgets dépassés, oubliez les heures passées sur Canva, votre abonnement Adobe que vous n’utilisez pas…
Oubliez l’insatisfaction et la frustration, découvrez Simon, l’assistant communication (et en plus, ça rime).
Notre mission ? Vous faire gagner du temps et de l’argent avec la solution graphique la plus simple et la plus fluide possible, pour que seuls restent la créativité et la satisfaction. Comment ? Faites-donc équipe avec un communicant qui vous comprend !
- Avec des abonnements mensuels illimités, sans engagement, évolutifs et sans frais cachés !
- Grâce à un Dashboard tout-en-un (échanges de fichiers, discussions, factures, stockage, etc…).
- Grâce à l’expertise de professionnels créatifs, pédagogues, disponibles et à l’écoute de vos besoins.
L'ADN de Simon, l'assistant communication c'est :
- Sans Engagement (pour un mois, deux, trois, pour la vie...)
- 14 jours pour essayer (ou remboursé)
- 100 % Français (et on y tient)
Alors ? Convaincu ? Renseignez-vous ci-dessous ou bien prenez directement rendez-vous avec nous (cela n'engage en rien si ce n'est de passé un bon moment à faire connaissance au téléphone).