Vous rêvez de tout savoir sur les principes et pratiques de la communication éco-responsable ? Suivez le guide !

Dans un monde de plus en plus conscient des défis environnementaux auxquels nous allons devoir faire face pour les prochaines décennies, la notion de “communication éco-responsable” a pris une importance plus que significative. Ce sujet, autrefois plûtot marginal, est aujourd'hui plus que jamais au cœur des débats sur la manière dont les organisations et les individus peuvent contribuer à une planète plus durable. En effet, la communication éco-responsable n'est plus seulement une question d'éthique mais est devenue une véritable nécessité stratégique pour les entreprises d’hier, d’aujourd’hui et de demain.

Ne vous y trompez pas, la communication éco-responsable est bien plus qu'un simple “concept” pompeux qu’on place dans sa stratégie RSE : c'est une véritable philosophie qui englobe le respect de notre environnement dans l'ensemble de nos activités de communication. Elle est à la fois une approche conceptuelle et une pratique opérationnelle, alliant l'authenticité et la transparence des messages à l'éco-conception des supports.

Dans cet article, nous vous proposons d'explorer les différentes facettes de la communication éco-responsable, en partant de sa définition (pour mieux comprendre de quoi il s’agit) jusqu’à ses applications concrètes (pour mieux comprendre comment appliquer les principes de la communication éco-responsable). Quels sont les principes clés de cette fameuse démarche ? Comment peut-on mettre la communication éco-responsable en œuvre dans nos propres activités, dans notre propre stratégie de communication ? Quels sont les avantages et les défis à relever pour mettre en place cette approche ? Autant de questions qui seront abordées et pour lesquelles vous aurez des réponses…

Pour illustrer facilement le concept de communication éco-responsable, nous présenterons des exemples concrets tirés du paysage des entreprises innovantes françaises. Nous vous invitons donc à nous accompagner dans cette exploration de la communication éco-responsable sous toutes ses facettes ou comment se rendre compte que la communication éco-responsable n'est pas seulement une tendance passagère mais bien une tendance de fond et une réponse plus que nécessaire aux enjeux environnementaux de notre époque.

Qu'est-ce que la communication éco-responsable ?

Définition de la communication éco-responsable :

La communication éco-responsable, aussi appelée “éco-communication” est une démarche qui vise à minimiser l'impact environnemental des activités de communication. Qu'il s'agisse de graphisme (identité visuelle, logo, flyers, carte de visite, etc…), de photos et vidéos ou de la construction d'un site internet, l'objectif est de réduire autant que possible l'empreinte carbone parce que même si l’on pourrait croire que la communication ne pollue pas, c’est pourtant tout l’inverse. Mais ce n'est pas tout car il ne s'agit pas seulement de limiter les impacts environnementaux de nos actions de communication mais aussi d’intégrer et de transmettre des messages afin de sensibiliser aux enjeux écologiques et s’inscrire dans une dynamique globale de réduction des émissions.

L'importance de la communication éco-responsable !

Dans un contexte où les méga-feux se font de plus en plus réguliers et le dérèglement climatique de plus en plus pressant, la prise de conscience environnementale se fait de plus en plus ressentir et adopter une communication éco-responsable est devenu une évidence pour agir et participer à l’effort commun. Comme la législation accompagne ce mouvement et est de plus en plus stricte, les entreprises ont tout intérêt à repenser leurs stratégies de communication pour être en accord avec ces nouvelles réglementations.

La communication éco-responsable en pratique : l'exemple d'Enercoop.

Pour comprendre ce que donne la communication éco-responsable en pratique, prenons le bon exemple d'Enercoop, un fournisseur d'énergie renouvelable français. Enercoop adopte une approche de communication qui reflète leurs valeurs écologiques au sein de l’économie sociale et solidaire (autrement appelée ESS). Leur site web est épuré, leur message clair et transparent et ils optent pour des méthodes de communication numériques plutôt qu'imprimées, en circuit court et en direct plutôt que de multiplier les intermédiaires et les kilomètres.

La communication éco-responsable est un besoin, pas un luxe !

La communication éco-responsable n'est plus un luxe mais un besoin crucial et vital dans le paysage économique actuel. Elle reflète non seulement l'engagement environnemental d'une entreprise mais renforce aussi sa crédibilité et sa réputation auprès de ses clients et partenaires.

Bien que vous soyez déjà peut-être convaincus du bien fondé de la communication éco-responsable, il nous reste encore à vous donner les clés de la communication éco-responsable pour vous expliquer comment appliquer ses principes. Tout d’abord, nous allons entrer un peu plus en profondeur dans le sujet en décortiquant les principes fondamentaux de ce concept encore trop méconnu.

Voici les clés pour comprendre ce qu’est la communication éco-responsable :

Avant de découvrir comment appliquer concrètement l’idée de la stratégie de communication éco-responsable à sa propre entreprise, il est essentiel de comprendre et d'appliquer certains principes fondamentaux. Examinons-les ensemble ?

A. Authenticité et transparence !

Le rôle essentiel de l'authenticité…

L'authenticité est le fondement de la communication éco-responsable (et d’ailleurs, un des fondements de la communication en règle générale). Lorsqu’on parle d'authenticité, il s'agit de véhiculer des messages qui reflètent véritablement l'engagement de l'entreprise envers l'environnement plutôt que de simplement réaliser des opérations de greenwashing. Les consommateurs d'aujourd'hui sont de plus en plus avertis et peuvent facilement déceler les discours creux ou superficiels et il est donc important d’être authentique.

Le saviez-vous ? Le greenwhashing consiste à mettre en avant des arguments écologiques pour se forger une image positive et éco-responsable auprès de son public cible alors même que la réalité des faits ne correspond pas (ou pas suffisamment) à la teneur explicite et/ou implicite des messages effectivement diffusés.

Pour être authentique dans sa communication, une entreprise doit être honnête quant à son engagement éco-responsable, ses objectifs et ses réalisations. Par exemple, la société française Veja - connue pour ses baskets éthiques - communique ouvertement sur ses pratiques durables, comme l'utilisation de matériaux écologiques et le commerce équitable et donne ainsi une image authentique de ses actions (et cela fait même vendre).

Transparence : dire la vérité, toute la vérité (levez la main droite et dites “je le jure”).

Dans le prolongement du principe d’utiliser l'authenticité dans sa communication, la transparence est également plus que primordiale. La transparence signifie non seulement partager ses réussites, mais aussi ses défis et bien sûr, ses échecs. Une communication éco-responsable véritablement transparente ne craint pas de dévoiler les aspects moins brillants de l'entreprise car elle sait que les consommateurs apprécient cette honnêteté.

Bien entendu, la transparence implique également de fournir des informations qui soient vérifiables. L'entreprise de cosmétiques naturels et bio française, Melvita, par exemple, est reconnue pour sa transparence totale et détaille la composition de chaque produit en s'engageant à respecter les normes les plus strictes de la cosmétique bio.

B. Minimalisme

Il faut épurer les visuels !

Le minimalisme - utilisé dans une perspective de communication éco-responsable - n'est pas seulement une question d'esthétique car il s'agit avant tout de se concentrer sur l'essentiel et de débarrasser les messages de tout le superflu pour les rendre plus clairs et plus percutants. 

Cela signifie concrètement qu’il faut éviter les mises en page surchargées, les textes trop longs et les messages trop nombreux qui pourraient diluer l'information principale et surcharger le consommateur d'informations concomitantes. Pour illustrer ces propos, nous vous invitons à jeter un coup d'œil à la marque de vêtements éthiques et durables Sézane qui est connue pour son approche minimaliste (tout autant dans la forme que dans le fond). En effet, le design épuré de leur site web et de leurs magasins met en valeur leurs produits et reflète leur engagement en faveur d'une mode plus responsable. La marque mise sur les matières premières qui se suffisent à elles-mêmes plutôt que de créer des artifices édulcorants.

Il faut réduire le contenu inutile !

Le minimalisme dans la communication éco-responsable implique également de ne pas surcharger l'audience avec des informations inutiles. Dans le contexte d'une communication éco-responsable, moins peut souvent signifier plus (le fameux “less is more” en action). En offrant une information tout aussi ciblée que pertinente, les entreprises peuvent mieux engager leurs audiences et ainsi éviter le gaspillage d'attention.

Pour cela, chaque contenu produit, chaque campagne lancée, chaque message véhiculé doit être pensé en termes d'impact et de valeur ajoutée car un contenu de qualité, même en moindre quantité, peut engendrer plus d'engagement et de conversion qu'une multitude de contenus de moindre qualité. En voilà une astuce à petit budget - puisqu’elle est gratuite - qui pourrait vous permettre de dynamiser votre marketing à moindre coût tout en protégeant la nature.

Si vous souhaitez découvrir davantage de stratégies à petit budget et faciles à mettre en place pour dynamiser votre communication et vos ventes, nous vous invitons à lire cet article.

C. Éco-conception

Éco-conception ou comment intégrer la notion de respect de l’environnement dès la conception d’un produit/d’un service !

L'éco-conception est un si ce n’est même le concept clé de la communication éco-responsable. Il s'agit d'intégrer les principes environnementaux dès la phase de construction d’un produit et/ou d’un service, d’intégrer le respect de l’environnement dès la conception des messages, des supports de communication et des campagnes. Ceci se fait en réduisant l'impact environnemental de ces éléments tout au long de leur cycle de vie, de la création à l'utilisation en passant par la fin du cycle de vie (le recyclage).

Des actions concrètes peuvent être entreprises en éco-conception comme l'utilisation de supports de communication numériques au lieu de supports imprimés, l'optimisation du poids des fichiers numériques pour réduire la consommation d'énergie, l'utilisation de matériaux recyclés ou recyclables pour les supports imprimés, etc…

Connaissez-vous la marque de mode éthique Faguo ? En voilà un bon exemple d’éco-conception car cette entreprise, en plus d’avoir pensé l’intégralité de son modèle autour du respect de l’environnement, compense ses émissions carbone en plantant un arbre pour chaque produit vendu. Les communications de la marque respectent également le principe d'éco-conception en minimisant l'usage de matériel imprimé et en utilisant des supports numériques éco-conçus.

L'importance de la cohérence en éco-conception pour garantir une démarche de communication éco-responsable réussie.

En matière de communication éco-responsable, la cohérence est plus que primordiale. Cela signifie que les messages, les actions et les valeurs de l'entreprise doivent être alignés. Pour vous donner un exemple qui illustre ces propos, dites-vous que si une entreprise prône la durabilité mais ne met pas en œuvre de pratiques éco-responsables, cela peut aller jusqu’à nuire à sa réputation et à sa crédibilité.

Il est donc crucial que les entreprises alignent leur communication avec leurs actions concrètes en matière de durabilité. Elles doivent montrer qu'elles mettent en pratique ce qu'elles préconisent, que ce soit en matière de réduction des déchets, d'économie d'énergie, de soutien à des causes environnementales, etc… Finalement, le principe de cohérence en éco-conception revient à faire ce qu’on dit et à dire ce qu’on fait.

Pour vous aider dans votre quête de la construction d’une marque cohérente et alignée, je vous invite à lire notre article qui parle de l’importance d’avoir une charte graphique complète pour pouvoir décliner son identité visuelle en toute cohérence.

Comment appliquer les principes de la communication éco-responsable ?

Maintenant que nous avons examiné les différentes facettes de la communication éco-responsable, il est temps de se pencher sur les moyens concrets de les mettre en pratique, non ?

1. Le choix des partenaires et prestataires permet de mettre en pratique les principes de la communication éco-responsable !

Pour cela, il faut collaborer avec des prestataires eux-mêmes éco-responsables.

Le choix de vos partenaires commerciaux est un aspect important de votre communication éco-responsable. Par exemple, vous pouvez choisir de travailler avec des imprimeurs qui utilisent des encres végétales et du papier recyclé ou recyclable. Ou bien, vous pouvez opter pour un hébergeur de site web qui utilise de l'énergie verte. Ce qui est certain, c’est que le plus important est de collaborer avec des partenaires et des prestataires qui soient eux-mêmes sensibles à l’application des pratiques éco-responsables en communication.

Il faut également privilégier le local et trouver des ressources à proximité.

Pour minimiser l'empreinte carbone associée à la conception et à la logistique, privilégiez les partenaires locaux. Non seulement cela réduit les émissions de CO2 liées au transport, mais cela favorise également l'économie locale. De plus, et si l’on pourrait penser que privilégier des pistes de production et de logistique en local est un parcours du combattant, cela vous permettra très certainement de réaliser des économies substantielles et pour des postes de dépense qu’on ne soupçonne pas forcément.

2. Faire, c’est bien mais faire en sensibilisant sur ses choix, c’est mieux.

N’hésitez pas à communiquer sur vos engagements !

Ne vous contentez pas de mettre en œuvre des pratiques éco-responsables, parlez-en ! La communication est un outil puissant pour sensibiliser votre public à vos efforts en matière de durabilité et pour inciter d'autres entreprises à suivre votre exemple dans une idée d’un grand cercle vertueux.

Par exemple, si vous avez choisi de n'utiliser que du papier recyclé pour vos impressions, assurez-vous de le mentionner sur vos documents. De même, si vous avez un site web éco-conçu, indiquez l'empreinte carbone de votre site sur votre page d'accueil grâce WebsiteCarbon qui propose une API gratuite !

3. Il faut valoriser les efforts pour les amplifier !

Recevoir et donner des feedbacks, c’est important.

Encouragez les commentaires de vos clients et tenez compte de leurs suggestions pour améliorer constamment vos pratiques éco-responsables car le respect de l’environnement ne se fera pas avec une fuite en avant mais pas une population unie, se donnant la main. 

De plus, n'oubliez pas de communiquer sur les améliorations apportées suite à ces feedbacks. Cela montrera à vos clients que vous prenez au sérieux leurs préoccupations et leurs suggestions, ce qui peut renforcer leur confiance et leur loyauté envers votre marque.

La communication éco-responsable chez Heysimon !

D’abord, c’est quoi Heysimon ?

Heysimon est le partenaire de confiance pour toutes les entreprises qui cherchent à optimiser leur communication visuelle. Nous sommes plus qu'un simple service de création graphique : nous sommes le coéquipier privilégié de vos équipes marketing. Grâce à notre abonnement tout-en-un, nous vous offrons un accès illimité à la création de contenus de qualité, pour un prix fixe mensuel.

Nos designers sont des professionnels accomplis, bienveillants et force de proposition. Leur mission ? Aider votre entreprise à se démarquer et à grandir grâce à des contenus visuels percutants. Le plus ? Ils sont tous basés en France, ce qui assure une compréhension parfaite de votre contexte et de vos enjeux.

Le choix de Heysimon, c'est le choix de la qualité, de la flexibilité et de l'économie. En comparaison des autres alternatives sur le marché - comme les agences de communication, l'embauche en interne ou le recours à des freelances - notre offre représente un investissement des plus rentables. Avec Heysimon, vous avez l'assurance d'un service professionnel à la hauteur de vos ambitions, pour un coût maîtrisé.

Comment est-ce que Heysimon met en pratique les principes de la communication éco-responsable ?

Chez Heysimon, nous avons à cœur de mettre en pratique les principes de la communication éco-responsable. Nos designers, issus des plus prestigieuses écoles de graphisme françaises, intègrent les principes de la mise en page éco-responsable dans leur travail quotidien. Cette approche nous permet non seulement de réduire l'impact environnemental de nos conceptions graphiques, mais aussi de sensibiliser nos clients à l'importance de l'éco-conception.

Mais notre engagement ne s'arrête pas là. Conscients que chaque action compte, nous avons fait le choix de planter un arbre pour chaque client, chaque mois, en partenariat avec Reforest'Action. Cette démarche nous permet non seulement de compenser notre empreinte carbone, mais également de contribuer activement à la reforestation.

Faire le choix de Heysimon pour sa conception graphique, c’est faire le bon choix pour créer des visuels tout en étant responsable et respectueux de l’environnement.

Vous aussi, participez à cette action positive pour notre planète en choisissant Heysimon pour vos besoins en graphisme. En optant pour nos services, non seulement vous bénéficiez de la créativité et du professionnalisme de nos designers, mais vous contribuez également à la préservation de notre environnement. Il est temps de donner du sens à vos actions et de faire le choix d'un prestataire graphique engagé et responsable. Faites le choix de la communication éco-responsable avec Heysimon.

Vers un Futur Durable grâce à la communication éco-responsable, ensemble !

La communication éco-responsable n'est pas une mode passagère, mais une nécessité et un engagement fort dans le monde d'aujourd'hui. Elle représente une réelle opportunité pour les entreprises de démontrer leur engagement envers un avenir durable et d'inspirer d'autres à faire de même. En adoptant une communication authentique, minimaliste et éco-conçue, en choisissant des partenaires engagés, et en valorisant ces efforts, nous pouvons tous participer à cet important mouvement.

N'oublions pas qu'il n'y a pas de petites actions quand nous sommes des millions à les faire. Chaque pas compte et votre contribution à un monde plus durable peut commencer dès aujourd'hui, avec une communication plus éco-responsable.‍

C'est avec des actions concrètes que nous parviendrons à un changement durable. Et n'oubliez pas, la communication éco-responsable est un voyage, pas une destination. Alors, commençons ce voyage ensemble.